«Виртуальная справка» создана для работы с удаленными пользователями Белгородской государственной научной библиотеки как удобная дополнительная возможность общения библиотекаря и читателя. Здесь вы можете задать любой вопрос, связанный с поиском информации в библиотеке, а так же в сети Интернет.
Воспользовавшись услугами «Виртуальной справки» пользователь получает:

• оперативную профессиональную помощь в поиске информации;
• экономию времени на поиск нужных сведений;
• возможность не посещать библиотеку.

«Архив выполненных вопросов» — это база заданных ранее вопросов и ответов на них. Здесь можно осуществить поиск нужной вам информации по дате вопроса.

«Виртуальная справка» обслуживает всех пользователей, обратившиеся в службу, не зависимо от их возраста, уровня образования и места проживания, а также независимо от того, являются ли они читателями библиотеки.

«Виртуальная справка» принимает запросы универсальной тематики.
Вы можете:

• получить информацию о наличии в фондах нашей библиотеки конкретного издания,
• подобрать список литературы по интересующей Вас теме (не более десяти наименований),
• профессионально составить библиографическое описание документов,
• предоставить краткую информацию о конкретном факте или событии,
• получить ссылки на ресурсы Интернета по определенной теме.

Вопросы принимаются через электронную форму круглосуточно вне зависимости от режима работы библиотеки.
Ответ предоставляется в течении трех суток.

На Ваши вопросы отвечают сотрудники отраслевых отделов библиотеки.

Услуги виртуальной справочной службы БЕСПЛАТНЫ!